Terminal de paiement, la caisse enregistreuse est un appareil permettant d’encaisser les ventes, mais aussi de gérer les stocks et les commandes, de faire la comptabilité… Si elle embarque un logiciel de caisse, elle fournit des fonctionnalités supplémentaires. Elle est constituée d’un écran, d’un tiroir-caisse, d’un lecteur de carte bancaire, de 2 imprimantes, d’un scanner… Pour choisir une caisse enregistreuse professionnelle, certains critères doivent être pris en compte.
La sécurité
Quand vous allez acheter votre caisse professionnelle, considérez avant tout la sécurité. C’est crucial, car cet équipement est utilisé pour conserver un montant plus ou moins conséquent. Donc, prenez un modèle sécurisé avec un tiroir-caisse disposant d’une serrure pour que les personnes qui ne sont pas autorisées à s’en servir ne mettent pas la main sur vos recettes. Pour information, les caisses enregistreuses professionnelles alphanumériques et électroniques ont un verrouillage par mot de passe. C’est d’autant plus important si vous avez plusieurs caissiers.
Les fonctionnalités
Le choix d’une caisse enregistreuse professionnelle, notamment des différentes fonctionnalités, dépend de votre activité. Si vous avez une petite structure, un modèle simple permettant l’enregistrement des ventes et l’encaissement suffit. Par contre, si vous possédez une plus grande enseigne, il vaut mieux prendre un modèle capable de gérer la relation client, les stocks, la comptabilité… Pour trouver le modèle adapté à vos besoins, réalisez un cahier des charges. C’est indispensable d’utiliser une caisse enregistreuse selon vos besoins afin de simplifier la gestion de votre point de vente. Mais ne négligez pas la rapidité de la machine. Les modèles les plus efficaces ont une vitesse entre 50 et 58 mm à la seconde.
La facilité d’utilisation
Il faut prendre une caisse enregistreuse professionnelle simple d’utilisation puisque vous allez vous en servir tout le temps. Sa prise en main doit être compréhensible et accessible, ça fait gagner du temps. Un modèle assez facile à manipuler évite également de passer des heures à apprendre son fonctionnement. Tout doit être intuitive aussi bien l’interface que le paramétrage ainsi que l’exploitation des fonctionnalités du logiciel. Il y a encore le confort d’utilisation répétée. Plus la caisse enregistreuse professionnelle est facile à manipuler, moins elle coûte de l’argent.
L’aspect évolutif
Pour éviter d’acheter régulièrement une caisse enregistreuse professionnelle, il vaut mieux prendre un modèle évolutif qui peut suivre les évolutions du commerce. D’ailleurs, c’est un équipement cher à l’achat. Pour cela, deux critères sont à prendre en compte : l’intégration des nouvelles technologies et la flexibilité des abonnements. Avec un bon logiciel, vous pourrez avoir toutes les fonctionnalités essentielles tout en vous permettant d’évoluer vers plus de performances et de fonctionnalités. Les besoins des consommateurs changent constamment ainsi, il faut avoir un modèle avec les dernières possibilités technologiques afin de satisfaire leurs nouveaux enjeux.
L’achat ou la location
L’achat d’une caisse enregistreuse demande un investissement conséquent, et ce n’est pas à la portée de tout le monde, surtout des personnes qui viennent de lancer leur activité commerciale. Toutefois, ça ne veut pas dire qu’il faut renoncer à cet équipement, car il y a une solution : la location. C’est une option avantageuse, car ça ne s’étend pas dans la durée. En général, l’engagement est sur 3 ans. De plus, le contrat de location s’accompagne d’un contrat d’entretien, de maintenance et de mises à jour des logiciels. Toutefois, suivant le logiciel utilisé, il est possible de payer en plus un abonnement mensuel.
